email lekhan in hindi

CBSE Board Hindi

email lekhan in hindi? ई-मेल (औपचारिक)

जिस प्रकार हम किसी को अपना सन्देश भेजने के लिए कागज पर पत्र लिखते हैं। पहले सरकारी एवं गैर सरकारी कार्यालयों, स्कूलों, कॉलेजों, सगे-संबंधियों और अन्य को सूचना के आदान-प्रदान के लिए कागज के पत्र का ही प्रयोग करते थे। लेकिन अब उनके स्थान पर ई-मेल का प्रयोग किया जाता है। अब हम इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर अथवा मोबाइल से सन्देश भेज और प्राप्त कर सकते हैं। ई-मेल एक प्रकार से इलेक्ट्रॉनिक मेल होता है। पत्र कागज पर लिखा जाता है और ई-मेल कंप्यूटर अथवा मोबाइल पर लिखा जाता है। जिस प्रकार पत्र के दो भेद होते हैं, ठीक उसी प्रकार से ई-मेल को भी दो वर्गों में विभाजित किया जा सकता है। चलो अब विस्तार से जाने-  

प्रश्न-1. ई-मेल किसे कहते हैं?

उत्तर– ई–मेल इंटरनेट का एक ऐसा साधन है जिसके द्वारा किसी को भी सन्देश भेजा और प्राप्त किया जा सकता है।

उदहारण-बिजली का बिल अधिक आने पर बिजली विभाग को शिकायत करते हुए ई-मेल लिखना।

• ई-मेल के लिए हमें गूगल, याहू, हॉटमेल जैसी वेबसाइट पर अकाउंट खोलना अनिवार्य है।
  

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प्रश्न-2. ई-मेल कितने प्रकार के होते हैं?

उत्तर- ई-मेल दो प्रकार के होते हैं-

(i) औपचारिक ई-मेल

(ii) अनौपचारिक ई-मेल

 प्रश्न-3. औपचारिक ई-मेल किसे कहते हैं?

उत्तर- जो ई-मेल शासकीय, अर्द्धशासकीय एवं अशासकीय कार्यालयों अथवा विभागों को लिखे जाते हैं, उसे औपचारिक ई-मेल कहते हैं।

प्रश्न-4. अनौपचारिक ई-मेल किसे कहते हैं?

उत्तर-जो ई-मेल सगे-संबंधियों और मित्रों को लिखे जाते हैं, उसे अनौपचारिक ई-मेल कहते हैं।

प्रश्न-5. ई-मेल की आवश्यकता क्यों पड़ी?

उत्तर- प्राचीन काल में मनुष्य अपने संदेशों को वृक्ष की छाल और पत्थरों पर लिखते थे। बाद में धातु की खोज होने पर वह ताम्रपत्र और कपड़े पर अपने सन्देश भेजने लगे। फिर कागज का आविष्कार होने से लोग अपने मन की बात और सन्देश कागज पर लिखकर पत्र के माध्यम सूचनाओं का आदान-प्रदान करने लगे। बाद में फैक्स के माध्यम से सन्देश भी भेजे गए। कंप्यूटर, लैपटॉप, मोबाइल और इन्टरनेट आने के बाद सन्देश और सूचनाओं का आदान-प्रदान ई-मेल के माध्यम से होने लगा है। आज सभी कार्यालयों, स्कूल और महाविद्यालयों में सन्देश एवं सूचनाओं के लिए ई-मेल को अधिक मान्यता दी जाती है।  

प्रश्न-6. औपचारिक ई-मेल के उद्देश्य बताइए?

उत्तर- औपचारिक ई-मेल के उद्देश्य इस प्रकार हैं-

• ई-मेल से परिचय कराना।
• ई-मेल लेखन के महत्व से परिचय कराना।
• कंप्यूटर तकनीक से परिचय कराना।
• तकनीकी शब्दों से परिचय कराना।
• ई-मेल में प्रयोग की जाने वाली भाषा से परिचय कराना।
• मेल लिखते समय कौन-सी सावधानियाँ रखनी चाहिए, उससे परिचय कराना।

प्रश्न-7. औपचारिक ई-मेल के महत्व बताइए ?

उत्तर- औपचारिक ई-मेल के महत्व इस प्रकार हैं-

• इसे लिखकर भेजना सरल होता है।
• लिखकर भेजने और प्राप्त करने में समय बहुत कम लगता।
• एक क्लिक में सन्देश भेजा और प्राप्त किया जा सकता है।
• इसे प्रिंट के द्वारा निकाला जा सकता है।
• यह सस्ता और शतप्रतिशत सही होता है।
• इसमें त्रुटि की कोई संभावना नहीं होती है।
• किसी भी समय और किसी को भी, कहीं भी भेजा जा सकता है।
• इसे किसी भी भाषा में देश-विदेश फ्री में भेजा जा सकता है।
• इसे सेकंडों में भेजा और प्राप्त किया जा सकता है।
• इसे सीखना बहुत सरल है।

प्रश्न-8. ई-मेल लिखने के लिए किन-किन चीजों की आवश्यकता पड़ती है?

उत्तर- ई-मेल लिखने के लिए कंप्यूटर अथवा लैपटॉप अथवा डेस्कटॉप अथवा मोबाइल में से किसी एक का होना आवश्यक है।

• इन्हें चलाने के लिए इन्टरनेट कनेक्शन का भी होना अनिवार्य है।
• ई-मेल सन्देश लिखकर भेजने के लिए सन्देश भेजने और प्राप्त करने वाले के पास ई-मेल ID का होना जरुरी है।
• ई-मेल ID के लिए इन्टरनेट के द्वारा गूगल, याहू वेबसाइट आदि पर बनाकर प्राप्त किया जा सकता है। यह एक प्रकार का सन्देश भेजन और प्राप्त करने का पता होता है।

प्रश्न-9. मोबाइल पर ई-मेल कैसे लिखते और भेजते हैं?

उत्तर-मोबाइल पर ई-मेल इस प्रकार से लिखते और भेजते हैं-

सबसे पहले ई-मेल आईकॉन पर क्लिक करते हैं। तो नीचे एक धन (+) का चिन्ह दिखाई देता है, उसे क्लिक करने पर एक नया पेज खुलता है। जिसमें सबसे ऊपर कम्पोज (Compose) लिखा रहता है। उसके नीचे

प्रश्न-10. कंप्यूटर/लैपटॉप पर ई-मेल कैसे लिखते हैं?

उत्तर-कंप्यूटर/लैपटॉप पर ई-मेल इस प्रकार से लिखते हैं-

  कंप्यूटर/लैपटॉप पर ई-मेल खोलने पर ऊपर बाएँ ओर एक धन (+) का चिन्ह रहता है, उसे क्लिक करने पर दाएँ ओर एक नया पेज खुलता है। जो इस प्रकार रहता है-

   उसके बाद नीचे बाएँ तरफ Send पर क्लिक करेंगे तो संदेश चला जाएगा।

प्रश्न-11. ई-मेल लिखते समय किन बातों की जानकारी रखना आवश्यक है ?

उत्तर- ई-मेल लिखते समय निम्न बातों की जानकारी रखना आवश्यक है-

(i) सबसे पहले मेल को लॉग इन करते हैं। तो एक नया पेज खुलता है। उसमें कम्पोज (+) बाईं ओर ऊपर दिखाई देता है।

(ii) कम्पोज(+) पर क्लिक करने पर एक नया पेज दाएँ तरफ खुलता है।

(iii) दाएँ पेज में सबसे ऊपर to उसके नीचे subject उसके नीचे सन्देश लिखने का स्थान रहता है।

(iv) एक से अधिक लोगों को मेल भेजने के लिए अल्पविराम(,) देकर उनकी आई.डी. टाइप करके भेज सकते हैं।

(v)  Subject इसमें ई-मेल का विषय पत्र की तरह संक्षेप में लिखते हैं।

(vi) CC का अर्थ है कार्बन कॉपी अथवा आप जितने लोगों को भेजेंगे उनको जब ई-मेल प्राप्त होगा, तब उनमें से किस-किस को वह मेल भेजा गया है उनकी सूची दिखाई देगी।

(vii)Bcc का अर्थ है ब्लाइंड कार्बन कॉपी इसमें आप एक से अधिक लोगों को मेल भेज सकते हो, किन्तु Bcc किसे भेजी गई? उनकी लिस्ट नहीं दिखाई देगी।

(viii) मेल सेंड होने पर भेजने वाले को मैसेज सक्सेसफुली सेंड दिखाई देगा।

(ix) अगर आपको को इमेज, पीडीऍफ़ फ़ाइल, पॉवरपॉइंट एवं वीडियो की भेजनी है तो उसके लिए अचेटमेंट फ़ाइल पर क्लिक करके भेज सकते हैं।

औपचारिक ई-मेल का उदहारण

प्रश्न-12.आपका नाम विनायक कटियार है। आपने एक टीवी ख़रीदा था, जो तीन महीने में ही ख़राब हो गई। टीवी ठीक करने के लिए कंपनी के सर्विस सेंटर को एक लगभग 100 शब्दों में ई-मेल लिखिए।

उत्तर-ई-मेल लेखन

प्रश्न-13.आपका नाम राजू है। आपकी मेल आई. डी. raju@gmail.com है। आपका ATM कार्ड खो गया है। बैंक के प्रबंधक को ई-मेल पत्र लिखकर नया ATM प्राप्त करने हेतु अनुरोध कीजिए। जबकि बैंक प्रबंधक का ई-मेल आई. डी. sbi@gmail.com है। 

उत्तर- ATM कार्ड के संबंध में ई-मेल।

From: raju@gmail.com

To: sbi@gmail.com

Subject: ATM कार्ड के संबंध में ई-मेल।

Compose email:

सेवा में,              दिनांक: 12/06/20xx

प्रबंधक महोदय,

एस.बी.आई.कमलानगर भोपाल

महोदय,

उपर्युक्त विषय के संदर्भ में निवेदन है कि मेरा नाम राजू है। मैं कमलानगर, भोपाल का निवासी हूँ। मेरा आपकी बैंक में खाता है। मेरा खाता नंबर 2040xx है। वास्तव में मेरा कल ATM कहीं खो गया है। जिसकी शिकायत थाने में कर दी है। शिकायत की एक छाया प्रति आधार कार्ड की फोटो के बैंक में जमा कर दी है। जिससे कोई ATM कार्ड का गलत उपयोग न कर सके। खोये हुए कार्ड को आप तुरंत रद्द कर दें।

अतः आपसे निवेदन है कि नया ATM कार्ड प्रदान करने की कृपा करें। जिससे मुझे पैसे निकालने व जमा करने में समस्या न आए।

धन्यवाद !

खाताधारक

राजू

प्रश्न-14.आप मान लो सोहन/अनीता हो। आप आगरा में रहते हो। आपकी गली की सीवर लाइन अक्सर ख़राब रहती है। जिसके कारण गंदा पानी निकलता रहता है। अपने नगर-निगम आयुक्त nagarnigamagra@gmail.com को ई मेल पत्र लिखकर सीवर की समस्या के समाधान के लिए अनुरोध कीजिए।    

उत्तर- सीवर की समस्या हेतु ई मेल।

From: sohankumar@gmail.com

To: nagarnigamagra@gmail.com

Subject: सीवर समस्या समाधान हेतु ई मेल।

Compose email:

सेवा में,               दिनांक: 08/12/20xx

श्रीमान नगर निगम आयुक्त,

 महानगर आगरा, उत्तर-प्रदेश

महोदय,

उपर्युक्त विषय के संदर्भ में विनम्र निवेदन है कि मेरा नाम सोहन/अनीता है। मैं बार्ड न. 26 शिवाजी नगर, आगरा का निवासी हूँ। हमारी गली की सीवर लाइन से अक्सर गंदा पानी निकलकर सड़क के ऊपर बहता रहता है। जिसके कारण भयंकर बदबू आती है। घर से निकलना कठिन हो गया है। गली में चलने से कपड़ों पर गंदे पानी की छीटें गिर जाती हैं। लोग फिसल कर घायल हो जाते हैं।

आपसे निवेदन है कि इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए शीघ्र ही साधन कराने की कृपा करें ।

धन्यवाद!

नगरवासी

सोहन/अनीता

@समाप्त@

हिंदी ई मेल लेखन https://www.tutorialspoint.com/hi/business_writing_skills/effective_email_writing.htm

डॉ. अजीत भारती (www.hindibharti.in)